Задайте вопросы нашим консультантам!

Позвоните,
и мы поговорим о том,
как лучше
использовать наши
возможности
с учётом специфики
ваших задач

Телефоны:
+7 (812) 380-10-10
+7 (495) 785-40-20

Петербургский колл-центр:
195427 Россия, Санкт-Петербург, ул. Веденеева, 12-1.
e-mail: sales@directcall.ru

Надёжные телекоммуникационные технологии

definityТребования к надёжности в телекоммуникациях - в сотни раз выше, чем в области компьютерных технологий. Например, если считается допустимым из-за неполадок компьютеров потерять несколько часов рабочего времени в месяц, то в телекоммуникациях допустимое время простоя системы - всего 6 секунд в год!

Телефонная станция - сердце колл-центра. Чтобы вы были уверены в том, что ваши клиенты всегда смогут вам дозвониться, мы установили телефонную станцию Definity производства компании Avaya Communication (США). Поэтому, работая с Петербургским колл-центром, вы имеете возможность гарантированно принимать и совершать звонки 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, если этого требует ваш бизнес.

Телефонная станция Definity является признанным лидером по надёжности. Ей доверяют 90% крупнейших компаний из списка Fortune 500, которые используют станции Avaya Communication. Также, согласно отчету Frost & Sullivan, Avaya является мировым лидером на рынке систем исходящего обзвона.