Задайте вопросы нашим консультантам!

Позвоните,
и мы поговорим о том,
как лучше
использовать наши
возможности
с учётом специфики
ваших задач

Телефоны:
+7 (812) 380-10-10
+7 (495) 785-40-20

Петербургский колл-центр:
195427 Россия, Санкт-Петербург, ул. Веденеева, 12-1.
e-mail: sales@directcall.ru

Полная отчётность по каждому разговору

Система отчётности Петербургского колл-центра фиксирует всю статистику по звонкам и информацию, собранную в ходе разговоров.

Во время работы по сценарию агент сразу же вносит в компьютер полученную от абонента информацию, которая автоматически сохраняется в базе данных. Поэтому вы сможете оперативно получать сведения не только о количестве и продолжительности звонков, но и о том, какие вопросы задают люди, которые звонят по рекламе, что их интересует или беспокоит.

Кроме этого, агенты, ответив на вопросы звонящего, могут задать ему несколько вопросов. Таким образом, вы выясните тех, кто интересуется вашими товарами или услугами, узнаете, что они планируют приобретать или какими конкурирующими товарами пользуются. Важно то, что наши технологии позволяют количественно - в процентах, клиентах, объёмах продаж - отслеживать результат каждого проекта.

Получив точные данные о реакции рынка на ваши предложения, вы сможете с уверенностью планировать уже широкомасштабную рекламную кампанию или промоушн-акцию и будете уверены в её результате.
Ит аутсорсинг На свете нет ИТ услуг дешевле, чем у Service-Group. Заходи! Мы поможем vetriks.ru Сколько стоит построить дом 2015 калькулятор Описание и фотографии домов servusbud.kiev.ua Газель перевозки Цены на услуги грузчиков Расписание автобусов, карты города gazeli-perevozki.ru